Правила работы с магазином
Магазин onlyfb.biz гарантирует:
1. Продажу исключительно авторег аккаунтов без владельцев, мы не занимаемся продажей ворованных аккаунтов;
1.1 Продажу аккаунтов исключительно в одни руки;
1.2 Замену нерабочих аккаунтов в случае если аккаунты стали нерабочими по вине магазина после покупки и проверки в отведенное время.
1.3 Возврат средств в случае если магазин не может предоставить замену;
1.4 Ответ на обращения клиентов в поддержку не позднее чем через 24 часа с момента обращения;
1.6 Отказ от любых гарантий в случае, если были нарушены пункт правил 3 и его подпункты;
1.7 Отказ от любых гарантий в случае, если покупатель производил действия после входа в учетную запись;
1.8 Отказ от любых гарантий в случае, если покупатель обратился в поддержку позднее чем отведенное время для проверки;
Требования к приобретению аккаунтов:
2.1 Покупатель должен ознакомиться с правилами сервиса. Незнание или нежелание это делать не является причиной замены/возврата;
2.2 Покупатель при оплате товара подтверждает, что он ознакомлен с правилами сервиса;
2.3 Покупатель должен ознакомиться с описанием товара;
2.4 Покупатель должен приобретать столько аккаунтов сколько он может использовать в данный момент времени;
2.5 Покупатель должен приобретать только те типы товаров которые соответствуют его нуждам. Аккаунты приобретенные ошибочно не возмещаются и не обмениваются на другие;
2.6 После покупки ответственность за учетные данные своих аккаунтов покупатель несет сам.
Требования к использованию аккаунтов:
3.1 Обязательно использовать проверенные приватные прокси (желательно мобильные);
3.2 Запрещено использовать для работы с аккаунтами динамический Ip-адрес (динамический ip не является прокси, потому что им до вас могли пользоваться другие клиенты вашего провайдера);
3.3 Запрещено использовать для работы с аккаунтами любые VPN-сервисы;
3.4 Запрещено использовать для работы/проверки аккаунтов публичные прокси, разделяемые прокси (они же shared), ipv6 прокси;
3.5 Запрещено использовать для работы приватные прокси как shared (Если Вы заходите на 2 и более аккаунта с одного приватного прокси, то он автоматически перестает быть приватными. См. п. 3.4);
3.6 Запрещено работать с более чем одним аккаунтом без смены отпечатка устройства (User-agent, размер viewport, набор плагинов, кэш браузера, куки) или самого устройства;
3.7 Запрещено работать с аккаунтами используя виртуальные машины, симуляторы, эмуляторы, vps и vds сервера;
3.8 Запрещено использовать для работы с аккаунтами Ip-адрес собственной физической машины (он же локальный или домашний адрес).
Требования к работе с поддержкой:
4.1 Дублировать сообщения в надежде решить их быстрее.
(См. п. 1.4.);
4.2 Разрешено В дневное время по Мск напомнить 1 раз напомнить о себе путем отсылки сообщения "ping" в чат поддержки;
4.3 Запрещено торопить работников поддержки, использовать нецензурную лексику.
Причины замены аккаунтов:
- селфи/телефон при входе
Проверяйте аккаунты сразу при покупке, время проверки аккаунтов относительно количества покупки:
1-5 = 20 мин
5-15 = 30 мин
15 и более = 40 мин
При обращении просьба указывать сразу в первом сообщении:
1) Что именно не так с аккаунтом
2) Номер заказа (примечание при оплате) либо свою почту указанную при оформлении заказа